Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. INFORMACIÓN PARA EL USUARIO

¿Quién es responsable del tratamiento de sus datos personales?


ENGAGE, SLU (en adelante, RESPONSABLE) es responsable del tratamiento de los datos personales del USUARIO y le informa que dichos datos serán tratados de conformidad con la Ley 29/2021, de 28 de octubre (LQPD) y su normativa de desarrollo.

¿Por qué tratamos sus datos personales?

Para mantener una relación comercial con el usuario.

Las operaciones previstas son :

- Remitir comunicaciones comerciales publicitarias por correo electrónico, fax, SMS, MMS, redes sociales o cualesquiera otros medios electrónicos o físicos, presentes o futuros, que permitan realizar comunicaciones comerciales, en relación con los productos y servicios de la AUTORIDAD RESPONSABLE o de sus colaboradores o proveedores, sin que estos terceros tengan acceso a los datos personales.

- Estudios de mercado y análisis estadísticos.

- Tramitación de pedidos, solicitudes, respuestas a preguntas o cualquier otro tipo de petición realizada por el USUARIO a través de los canales de contacto disponibles en el sitio del RESPONSABLE.

- Envío de boletines informativos en línea sobre noticias, ofertas y promociones relacionadas con nuestras actividades.

¿Cuál es la base jurídica para el tratamiento de sus datos?

Según el artículo 6 de la LQPD :

- Con el consentimiento del USUARIO: para el envío de comunicaciones comerciales y boletines informativos.

- Por interés legítimo de la AUTORIDAD RESPONSABLE: realizar estudios de mercado, estadísticas y responder a las solicitudes de los USUARIOS.

¿Cuánto tiempo se conservan los datos?

Los datos se conservarán durante el tiempo que sea necesario para los fines para los que se recogieron, o mientras exista la obligación legal de conservarlos.

Una vez que se hayan procesado según sea necesario, se eliminarán utilizando las medidas de seguridad adecuadas (anonimización o destrucción).

Destinatarios de los datos personales

Los datos personales no se revelarán a terceros a menos que sea necesario para los fines para los que se recogieron.

Los datos podrán ser transmitidos a proveedores de servicios vinculados a las comunicaciones con los que la AUTORIDAD RESPONSABLE haya suscrito los contratos de tratamiento necesarios.

¿Cuáles son sus derechos?

- Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.

- Derecho de acceso, rectificación, portabilidad, supresión de sus datos y limitación u oposición a su tratamiento.

- Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control(www.apda.ad).

Datos de contacto para ejercer sus derechos:

ENGAGE, SLU

Carrer de Bonaventura Armengol 10 BL 2 pl 6 Desp 5 - AD500Andorra la Vella.

Correo electrónico: mail@engage.ad

2. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO

Mediante la marcación de las casillas correspondientes y la introducción de datos en los campos marcados con un asterisco (*) en los formularios, el USUARIO acepta expresa y libremente que dichos datos son necesarios para tramitar su solicitud.

Los campos no marcados son opcionales.

El USUARIO garantiza que los datos personales facilitados son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación en los mismos.

La AUTORIDAD RESPONSABLE le informa que todos los datos solicitados son obligatorios por ser necesarios para la óptima prestación del servicio.

Negarse a proporcionarlos puede dar lugar a un rendimiento inadecuado.

3. MEDIDAS DE SEGURIDAD

El RESPONSABLE declara que cumple con lo dispuesto en la LQPD para el tratamiento de datos personales, en particular los principios del artículo 5: tratamiento lícito, leal y transparente, datos adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario.

Garantiza haber implementado políticas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar las medidas de seguridad exigidas por la LQPD y proteger los derechos y libertades de los USUARIOS.

Para más información sobre las garantías de privacidad, diríjase a:
ENGAGE, SLU. Carrer Bonaventura Armengol 10, Ed. Montclar Bl. 2, 6ª planta,Desp 5 - AD500 Andorra la Vella. Correo electrónico: mail@engage.ad

LEY SOBRE CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA Y OPERADORES QUE REALIZAN NEGOCIOS EN UN ENTORNO DIGITAL

ENGAGE,SLU, responsable del sitio web (en adelante, RESPONSABLE), pone a disposición de los usuarios el presente documento para dar cumplimiento a las obligaciones dispuestas por:
Ley 29/2021, de 28 de octubre, de protección de datos de carácter personal, y su normativa de desarrollo(Decreto 391/2022);
Ley 20/2014, de 16 de octubre, de contratación electrónica y de los operadores que desarrollan su actividad económica en un entorno digital;
Ley 35/2014, de 27 de noviembre, de certificación y confianza electrónica, modificada por la Ley 9/2021;
Ley 12/2013, de 13 de junio, de comercio;

e informar a los usuarios del sitio web de las condiciones de uso aplicables.

Toda persona que acceda a este sitio web adquiere la condición deusuario, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí dispuestas, así como a cualesquiera otra disposición legal que fuera de aplicación.

ENGAGE, SLU se reserva el derecho a modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en el sitio web, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas obligaciones, entendiéndose como suficiente con la publicación en el sitio web de ENGAGE, SLU.

1.DATOS DE IDENTIFICACIÓN

Nombre de dominio: engage.ad
Nombre comercial: ENGAGE
Razón social: ENGAGE, SLU
NIF: L720225Y
Domicilio social: Carrer Bonaventura Armengol 10, Ed. Montclar, Bl. 2, 6ª, Oficina 5, AD500 Andorra la Vella
Teléfono: +376 877 776
Correo electrónico: mail@engage.ad

2. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

El sitio web, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, texto y/o gráficos son propiedad del RESPONSABLE o en su caso dispone de licencia o autorización expresa por parte de los autores.

Todos los contenidos están protegidos de acuerdo con la legislación sobre propiedad intelectual e industrial y, en su caso, inscritos en los registros públicos correspondientes.

Independientemente de la finalidad para la que fueran destinados, la reproducción total o parcial, uso, explotación, distribución y comercialización, requiere en todo caso de la autorización escrita previa por parte del RESPONSABLE. Cualquier uso no autorizado se considerará una infracción grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial.

Los diseños, logotipos, textos y/o gráficos ajenos que pudieran aparecer en el sitio web, pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo ellos mismos responsables de cualquier posible controversia que pudiera suscitarse respecto a los mismos.

El RESPONSABLE autoriza expresamente a que terceros enlacen directamente a contenidos concretos del sitio, o a la página principal de engage.ad.

El AUTOR RESPONSABLE reconoce a favor de sus titulares los correspondientes derechos de propiedad industrial e intelectual, no implicando su sola mención o aparición en el sitio web la existencia de derechos o responsabilidad alguna sobre los mismos, como tampoco respaldo, patrocinio o recomendación por parte del mismo.

Cualquier comentario sobre posibles infracciones de los derechos de propiedad intelectual o industrial, o sobre el contenido del sitio, debe enviarse por correo electrónico a: mail@engage.ad.

3.EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

La AUTORIDAD RESPONSABLE se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la información publicada en su sitio web, siempre que no tenga conocimiento efectivo de que dicha información ha sido manipulada o introducida por un tercero ajeno al mismo o, en su caso, haya actuado con diligencia para retirarla o impedir el acceso a ella.

Uso de cookies

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En todo caso las cookies utilizadas tienen un carácter temporal con la única finalidad de hacer más eficaz la navegación y desaparecen al terminar la sesión.

En ningún caso estas cookies proporcionan datos personales por sí mismas, ni se utilizarán para recabar tales datos.

El uso de cookies también permite al servidor identificar el navegador utilizado por el usuario con el fin de facilitar la navegación, en particular para permitir a los usuarios registrados el acceso automático a zonas reservadas, servicios o concursos.

También pueden utilizarse con fines estadísticos para medir la audiencia, controlar el tráfico o el número de visitas.

En estos casos, las cookies no son técnicamente esenciales, pero son útiles para el usuario.

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Utilizamos cookies internas y de terceros con fines de análisis y para ofrecerle publicidad personalizada basada en sus hábitos de navegación.

Se informa a todos los usuarios mediante un banner flotante.

Si acepta, el banner desaparecerá, pero puede revocar su consentimiento en cualquier momento a través de nuestra política de cookies.

Los usuarios pueden configurar su navegador para que les avise cuando reciban cookies y evitar que se instalen.

Consulte las instrucciones de su navegador para más detalles.

Política de enlaces‍

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El RESPONSABLE no controla permanentemente los contenidos introducidos por estos terceros y por tanto declina toda responsabilidad sobre los mismos.

No obstante, retirará inmediatamente cualquier contenido que sea contrario a la legislación o al orden público, e informará a las autoridades competentes.

El RESPONSABLE no se hace responsable de la información publicada por terceros a través de foros, chats, blogs, comentarios o cualquier otro medio que permita la publicación independiente en el sitio.

La PARTE RESPONSABLE proporciona a los usuarios, a las autoridades y a los organismos encargados de hacer cumplir la ley los medios para eliminar o bloquear contenidos ilegales.

Si el usuario cree que algún contenido puede entrar en esta categoría, se le pide que informe inmediatamente al administrador.

Este sitio ha sido probado para garantizar su correcto funcionamiento.

En principio, se garantiza su funcionamiento 24 horas al día, 365 días al año.

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DireccionesIP‍

Los servidores del sitio pueden detectar automáticamente la dirección IP y el nombre de dominio utilizados por el usuario.

Estos datos se registran con fines estadísticos y para analizar impresiones, visitas y puntos de acceso.

4. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLES

Para toda controversia o cuestión relacionada con el presente sitio web o de las actividades en él desarrolladas, será de aplicación la legislación andorrana.

Las partes así lo acuerdan expresamente, siendo competentes los Juzgados y Tribunales del domicilio del USUARIO o del lugar del cumplimiento de la obligación.

‍CLÁUSULA DEPROTECCIÓN DE DATOS- DECLARACIÓN DE OBJETIVOS

ENGAGE, SLU es responsable del tratamiento de los datos de carácter personal del cliente e informa al cliente que dichos datos serán tratados de conformidad con lo establecido en la Ley 29/2021, de 28 de octubre, de protección de datos de carácter personal cualificada, y como tal, se facilita la siguiente información:

Finalidad y fundamento jurídico del tratamiento: la prestación de los servicios solicitados (siendo el tratamiento necesario para la ejecución del contrato relativo a dichos servicios, art. 6.1.b de la LQPD).

Criterios de conservación de los datos: los datos se conservarán durante un plazo no superior al necesario para la finalidad para la que deban tratarse o mientras exista la obligación legal de conservarlos. Una vez cumplida la finalidad, se suprimirán utilizando medidas de seguridad adecuadas para garantizar su anonimización o destrucción total.

Comunicación de datos: sólo se comunicarán los datos a terceros cuando sea necesario para garantizar una mejor prestación del servicio contratado, y sólo se transmitirán los datos estrictamente necesarios, salvo que exista una obligación legal o sea necesario para la prestación del servicio.

Derechos del cliente:

  • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
  • Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de datos, así como de limitación u oposición a su tratamiento.
  • Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control(www.apda.ad) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Datos de contacto para ejercer sus derechos:


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